コミュニケーション– tag –

【難易度】★★☆☆☆ 【この記事では】誠意のある謝罪を行うためには、・謝罪に行く前の「事実の把握」「再発防止策の検討」の重要性・謝罪時において「具体的な事実＋相手...

【難易度】★★★☆☆ 【この記事では】相手に何かを説明したり、訴えかけたりするシーンで有効な「SUCCESsの法則」について記載しています。聞いている人の心を惹きつけるた...

【難易度】★★☆☆☆ 【この記事では】・新商品PRのため、「自慢話」を代わりに聞く、という森永乳業の面白いサービスを紹介しています。・自社の「モノを売る」発想ではな...

【難易度】★★★☆☆ 【この記事を読むことで】論理的にメッセージを組み立て、わかりやすく伝えることのできる「ピラミッドストラクチャー」を理解することができます。伝...

【難易度】★★☆☆☆ 【「相談する側」、「相談される側」の想いの違い】 中小企業の多くは人員が限られているため、社員のスキルアップ、コミュニケーションによる活性化は...

【難易度】★★★☆☆ 【【課題】自分の言いたいことが言葉にできず、考えが伝わらない】 自分の考えを伝えようとした時やコミュニケーションを行なう際に、 「相手に主旨が...

【難易度】★★★☆☆ 【この記事を読むことで得られること】型（パターン）に当てはめることで、簡単に「人に伝わる話し方・書き方」ができるようになります。 【伝える際は...